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• Mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados. 
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Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura. 

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Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos: 
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• Acceder a sus datos personales. 
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos. 
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• Oponerse al tratamiento de sus datos. 
• Solicitar la limitación del tratamiento de datos. 
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo: contacto@plk.cl 
Adjuntando copia de su documento de identidad e indicando claramente el derecho que desea ejercer. 
8. Seguridad de la información 
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9. Modificaciones de la política de privacidad 
La empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en sus servicios. 

Ultima actualización: marzo 2026

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