Privacidad y Navegación Web
Criterios de confianza y transparencia web.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es: AGENCIA DE ADUANA PATRICIO LARRAÑAGA Y CÍA. LTDA. RUT: 77.607.420-9 Dirección: Padre Mariano 181, Piso 8, Providencia, Santiago, Chile. Correo electrónico de contacto: contacto@plk.cl La empresa se compromete a tratar los datos personales de los usuarios conforme a lo establecido en la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados a través del sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.
• Elaborar presupuestos o propuestas comerciales solicitadas por los usuarios.
• Gestionar la relación comercial entre el cliente y la empresa.
• Prestar los servicios contratados.
• Realizar procesos administrativos y de facturación.
• Enviar información comercial o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
3. Datos personales recopilados
Los datos que pueden ser recopilados incluyen, entre otros:
• Nombre
• Empresa
• Correo electrónico
• Número telefónico
El usuario puede proporcionar voluntariamente otros datos personales a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.
4. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
• Mientras exista una relación comercial con el usuario.
• Mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados.
• Durante el plazo requerido para cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
• Cuando exista obligación legal.
• Cuando sea requerido por autoridad judicial o administrativa competente.
• Cuando sea necesario para la prestación de servicios a través de proveedores tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad.
6. Proveedores de servicios
Para el funcionamiento de este sitio web se utilizan proveedores tecnológicos externos, tales como:
• Hosting: servidores ubicados en Estados Unidos.
• Plataforma de gestión y mailing: sistema Odoo.
Estos proveedores pueden acceder a datos únicamente para prestar los servicios contratados y bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo: contacto@plk.cl
Adjuntando copia de su documento de identidad e indicando claramente el derecho que desea ejercer.
8. Seguridad de la información
AGENCIA DE ADUANA PATRICIO LARRAÑAGA Y CÍA. LTDA. ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
9. Modificaciones de la política de privacidad
La empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en sus servicios.
Ultima actualización: marzo 2026
1. Información general
El presente sitio web pertenece a:
AGENCIA DE ADUANA PATRICIO LARRAÑAGA Y CÍA. LTDA.
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, respetando la legislación vigente y evitando cualquier conducta que pueda:
• dañar el funcionamiento del sitio
• vulnerar derechos de terceros
• introducir virus u otros elementos informáticos dañinos
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseño gráfico, estructura y código fuente, son propiedad de AGENCIA DE ADUANA PATRICIO LARRAÑAGA Y CÍA. LTDA. o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
4. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. AGENCIA DE ADUANA PATRICIO LARRAÑAGA Y CÍA. LTDA. no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.
5. Limitación de responsabilidad
La empresa no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web ni se responsabiliza por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del mismo.
6. Redes sociales
Las redes sociales asociadas a la empresa son espacios de comunicación abiertos donde los usuarios pueden interactuar respetando normas básicas de convivencia. No se permitirán contenidos:
• ofensivos
• discriminatorios
• fraudulentos
• difamatorios
• spam o publicidad no autorizada
La empresa se reserva el derecho de eliminar contenidos que no cumplan estas normas.
7. Modificaciones
AGENCIA DE ADUANA PATRICIO LARRAÑAGA Y CÍA. LTDA. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
8. Legislación aplicable
El presente sitio web se rige por la legislación vigente en la República de Chile.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar el uso de cookies, así como eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.