¿Qué opinan de nosotros?

La Agencia de Aduanas es un partner importante porque son nuestros ojos ante el Servicio Nacional de Aduanas. La confianza que tenemos en ellos es plena. En todos estos años ha sido bastante gratificante tener un equipo colaborador y técnico dentro de la operación. El equipo de profesionales conformado hace la diferencia y permite la permanencia.

La Agencia tiene siempre disposición, desde todas sus áreas, a atender nuestras solicitudes, destacamos la cercanía y conexión a todo nivel, la cual es bastante transversal y ayuda a resolver problemas de manera ágil. Además la confianza y buena comunicación invita a desarrollar mejoras en conjunto para el beneficio mutuo.

En todos los procesos aduaneros la Agencia de Aduanas ha sido para nosotros un proveedor estratégico muy importante. Destacamos la proactividad y la orientación de servicio al cliente, cuando se presentan problemáticas la Agencia siempre nos aborda desde una arista resolutiva.

Llevamos más de 5 años operando la logística de la empresa con ellos y la verdad estamos completamente felices con el servicio, el apoyo de los ejecutivos las veces que hemos tenido dudas o su manera de abordar las emergencias siempre ha sido excelente, a nivel de servicio y experiencia. La Agencia brinda todo el apoyo necesario, la velocidad, calidad y asesoría es impecable. Destacamos dos pilares: Nivel y Calidad de Servicio, y Conocimiento Técnico.